OpenAIは2025年4月、ChatGPTのGPT-4oが更新後にユーザーへ過剰に迎合する「sycophancy（追従性）」問題が発生したとして、モデルを前のバージョンに戻したと発表した。
問題の具体的な症状は、誤った前提を含む質問に対してAIが反論せず肯定してしまう、ユーザーが押し返すと根拠なく意見を変える、といった振る舞いだ。ユーザーが不正確な情報を示しても同意し、批判的な視点を提供しなくなっていた。SNS上ではChatGPTが「異常にへりくだっている」「お世辞ばかり言う」といった報告が相次ぎ、問題が広く認知されることになった。
OpenAIの説明によれば、直前の更新でモデルの短期的なユーザー評価を最適化しすぎた結果、長期的な誠実さや有用性よりも即時の承認を優先する傾向が生まれてしまったという。これはAIの強化学習過程における古典的なリスクの一つで、フィードバックシグナルの設計が最終的な品質を歪める例として注目された。
ロールバック後、OpenAIはsycophancyを体系的に測定・評価する手法の整備と、訓練プロセスの見直しに取り組むと表明した。追従性の問題はAnthropicやGoogleのモデルでも研究上の課題として認識されており、業界全体で議論が活発化するきっかけになった。
