Google Cloudは11月10日（米国時間）、医療機関の業務システムをまたいで作業をこなすAIソリューション「Gemini for healthcare」をプレビューとして公開した。臨床・業務・事務のシステムに分散したデータを集め、情報を探すだけでなく、複数の手順にまたがる作業を進めることを狙う。
電子カルテ、請求プラットフォーム、診療ガイドライン、米公的医療保険メディケアのデータセットから情報を引き出すデータコネクターと、医療業務向けの「スキル」を備え、既存の他社システムとつなげる。想定する作業は、診療記録の要約・統合や、保険会社による事前承認（プライアー・オーソリゼーション）の審査などで、あらかじめ決めたガードレールと人による監督のもとで動かす。Googleは、2024年にHarris Pollと行った調査で臨床医が書類や事務作業に週28時間近くを費やしているという結果を、導入の背景に挙げている。立ち上げ時のパートナーはHCA Healthcare、Highmark Health、Northwell Healthの3社。
競合では、OpenAIが2026年9月に医療機関が電子カルテなどの業界データをChatGPTに接続できるようにしており、医療の事務処理をAIに任せる製品を大手各社がそろえ始めている。両社の違いは提供の土台にある。OpenAIはChatGPTという汎用の利用画面にデータをつなぐ形をとるのに対し、Gemini for healthcareはGoogle Cloudの上で医療機関の既存システムに組み込む形で、パートナーにも病院チェーン（HCA、Northwell）と保険者（Highmark）が並ぶ。事前承認は病院と保険会社の双方に手間がかかる手続きで、その両側を初期パートナーにそろえた点が目を引く。DeepMindは8月に医療AI「AMIE」のリアルタイム映像診察への対応を発表していたが、AMIEが研究段階の診察支援であるのに対し、今回は医療機関の事務処理を対象にした商用製品として出された。一方、今回の発表では、使うGeminiのモデル、米国の医療情報保護法HIPAAへの対応、料金、提供地域はいずれも示されておらず、メディケアのデータを前提にした機能構成からみて、当面は米国の医療機関向けとなる見込みだ。
